Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur le site www.moveandshine.fr sont traitées par :

Move & Shine
SAS au capital de 400 €
RCS Pontoise : 105 681 753
Siège social : 4 Place du Patis, 95290 L’Isle-Adam, France
Email : contact@moveandshine.fr

Dans le cadre de son activité, Move & Shine peut collecter les données suivantes :

Données fournies directement par l’utilisateur :

• nom et prénom
• adresse email
• données de connexion (identifiants)
• informations de paiement (via prestataire sécurisé)
• messages envoyés via formulaires

Données collectées automatiquement :

• adresse IP
• type de navigateur
• données de navigation
• pages consultées
• durée de visite
• cookies et traceurs

Les données sont collectées pour :

• fournir l’accès aux services et contenus achetés ;
• gérer les comptes utilisateurs ;
• assurer le suivi client et support ;
• gérer la facturation et les paiements ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• analyser l’audience du site ;
• prévenir la fraude et les abus ;
• envoyer des communications marketing (si consentement).

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat (accès aux services achetés) ;
• le consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
• l’obligation légale (facturation, comptabilité) ;
• l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site).

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires :

• hébergeur du site (Hostinger) ;
• prestataire de paiement (ex : Stripe ou équivalent) ;
• outils d’emailing (si utilisés) ;
• outils d’analyse (ex : Google Analytics, si activé).

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Les données sont conservées pour une durée limitée :

• données de compte : tant que le compte est actif + 3 ans inactif ;
• données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;
• données marketing : 3 ans après dernier contact ;
• cookies : 13 mois maximum.

Le site utilise des cookies :

Cookies nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité).

Cookies analytiques
Permettent de mesurer l’audience et améliorer les services.

Cookies marketing
Permettent de personnaliser les communications (si activés).

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences cookies en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent sur le Site.

Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne (ex : États-Unis).

Dans ce cas, Move & Shine s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent).

Move & Shine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données :

• chiffrement des paiements via prestataires sécurisés ;
• accès restreint aux données ;
• protection des serveurs ;
• surveillance des accès.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

Les données de paiement ne sont pas conservées par Move & Shine, mais directement traitées par le prestataire de paiement (Stripe ou équivalent), certifié PCI-DSS.

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits :
📧 contact@moveandshine.fr

Une réponse sera apportée sous 30 jours.

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Move & Shine, que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr, conformément à l’article 77 du RGPD.

L’utilisateur peut recevoir des emails liés :

• aux services achetés ;
• aux nouveautés Move & Shine ;
• à des contenus marketing (si consentement donné).

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.

Conformément à l’article 45 de la loi Informatique et Libertés (transposant l’article 8 du RGPD), le traitement des données d’un mineur de moins de 15 ans fondé sur le consentement n’est licite que si ce consentement est donné conjointement par le mineur et le ou les titulaires de l’autorité parentale. Move & Shine ne collecte pas volontairement de données d’un mineur de moins de 15 ans sans ce consentement conjoint.

Move & Shine se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site.

Pour toute question relative à la protection des données :
📧 contact@moveandshine.fr